Preguntas frecuentes

¿Qué clase debería tomar?

¡Depende! Para la mayoría de los perros, nuestro curso de Fundamentos Básicos 1 es la mejor opción para empezar, ya que les presentará a ti y a tu cachorro los elementos básicos del entrenamiento con refuerzo positivo. Si te interesa probar algo nuevo o tienes alguna duda con la que necesites ayuda, consulta nuestros cursos de Mente Activa y Habilidades y Apoyo.

¿Qué debo esperar en una clase grupal? ¿Qué necesito llevar?

Nuestras clases grupales ofrecen una combinación de teoría, es decir, el porqué de las técnicas de adiestramiento canino, y ejercicios prácticos que te ayudarán a comunicarte mejor con tu perro. Nuestras salas de entrenamiento están diseñadas para que todos los perros se sientan cómodos, por lo que contamos con corrales con barreras visuales que permiten que cada pareja humano-perro tenga su propio espacio para trabajar. ¡Por favor, trae una bolsita para premios, 1 o 2 tazas de premios, un bebedero, una cama o alfombra para que tu perro se tumbe y un juguete o mordedor que le encante!

¿Puede mi familia asistir a clase conmigo?

Nos encanta que participe toda la familia, pero debemos limitar la asistencia debido al espacio en nuestras salas de entrenamiento. Dos personas por hogar pueden asistir a clase. Los niños deben tener 10 años o más y estar acompañados por un adulto. Después de clase, enviaremos guías de estudio para que todos puedan practicar en casa.

¿Cuál es su política de cancelación?
Si se ha inscrito en un curso y necesita cancelarlo, debe notificar a la Sociedad Protectora de Animales del Condado de Sonoma con al menos 3 días de antelación al primer día de clase para obtener un reembolso completo. Si la notificación se recibe con menos de 3 días de antelación, lamentamos no poder ofrecerle un reembolso ni un crédito. No se realizarán reembolsos ni se otorgarán créditos una vez que el curso haya comenzado ni por las clases perdidas dentro de una serie. Por el momento, no se ofrecerán clases de recuperación.
En ocasiones, tendremos que cancelar una clase por falta de inscripciones u otros factores. En estos casos, le ofreceremos transferir su inscripción a una clase futura o abonarle un crédito en su cuenta para que lo utilice en un plazo de 90 días.