Chúng tôi tin rằng mọi người và mọi động vật đều xứng đáng được tôn trọng và yêu thương thông qua việc được tiếp cận với nơi ở, thức ăn và chăm sóc sức khỏe với giá cả phải chăng, như một cam kết đối với Năm Quyền Tự Do: tự do khỏi đói, khát, khó chịu, đau đớn, thương tích, bệnh tật, sợ hãi hoặc đau khổ, cũng như tự do thể hiện hành vi bình thường. Chúng tôi thể hiện cam kết này bằng sự đoàn kết và hợp tác với các đồng nghiệp, tình nguyện viên, đối tác và nhà tài trợ của chúng tôi.

Chúng tôi tạo ra và duy trì một nền văn hóa thấu cảm và dựa trên thế mạnh, bắt nguồn từ lòng tốt, sự không phán xét và tính bao dung. Lòng trắc ẩn thúc đẩy sự chăm sóc, phục vụ và tận tâm của chúng tôi đối với trải nghiệm của mọi động vật và con người đến với chúng tôi, đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp sự chăm sóc và nguồn lực tốt nhất có thể cho họ.  

Chúng tôi hành động với sự trung thực, minh bạch và trách nhiệm, đối xử với người khác bằng sự tôn trọng và thực hiện đúng cam kết với nhau, với các đối tác và với động vật. Sự chính trực là một hình thức toàn diện tạo nên con đường dẫn đến tiềm năng tối đa.  

Chúng ta nhận ra rằng tất cả chúng ta đều là một phần của mạng lưới tình yêu thương, niềm vui và thường cả nỗi đau, dựa trên sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các cộng đồng, môi trường và tổ chức. Cốt lõi của mạng lưới này là những người kết nối với nhau, cũng như với vật nuôi của họ. Những mối liên kết này là có thật, sâu sắc và là nguồn sức khỏe, hạnh phúc và sự chữa lành, phát triển mạnh mẽ nhờ các mối quan hệ bền chặt, các hệ thống và chính sách hỗ trợ lẫn nhau và những người dễ bị tổn thương nhất.