Câu Hỏi Thường Gặp

Tôi nên học môn nào?

Điều đó còn tùy thuộc! Đối với hầu hết các chú chó, lớp học Cơ bản 1 của chúng tôi là cách tốt nhất để bắt đầu, vì nó sẽ giới thiệu cho bạn và chú chó của bạn tất cả các yếu tố cơ bản của huấn luyện bằng phương pháp củng cố tích cực. Nếu bạn muốn thử điều gì đó mới hoặc có vấn đề cần được giúp đỡ, hãy tham khảo các lớp học Phát triển trí não và Kỹ năng & Hỗ trợ của chúng tôi.

Tôi nên chuẩn bị những gì khi tham gia lớp học nhóm? Tôi cần mang theo những gì?

Các lớp học nhóm của chúng tôi kết hợp lý thuyết, hay lý do đằng sau các kỹ thuật huấn luyện chó, cũng như các bài tập thực hành giúp bạn giao tiếp tốt hơn với chú chó của mình. Phòng huấn luyện được bố trí để đảm bảo tất cả các chú chó đều cảm thấy thoải mái, vì vậy chúng tôi có các khu vực quây kín với rào chắn trực quan, cho phép mỗi đội người-chó có không gian riêng để làm việc. Vui lòng mang theo một túi đựng đồ ăn vặt, 1-2 chén đồ ăn vặt, một bát nước, giường hoặc thảm cho chó nằm và một món đồ chơi hoặc đồ gặm mà chó của bạn yêu thích!

Gia đình tôi có thể cùng tham dự lớp học với tôi không?

Chúng tôi rất vui khi cả gia đình cùng tham gia nhưng cần giới hạn số lượng người tham dự do không gian phòng đào tạo có hạn. Mỗi hộ gia đình chỉ được phép tối đa 2 người tham dự lớp học. Trẻ em phải từ 10 tuổi trở lên và phải có người lớn đi kèm khi tham gia các lớp đào tạo. Sau mỗi buổi học, chúng tôi sẽ gửi tài liệu hướng dẫn tự học về nhà để các thành viên khác trong gia đình có thể cùng nhau luyện tập!

Chính sách hủy của bạn là gì?
Nếu bạn đã đăng ký tham gia lớp học và cần hủy bỏ, bạn phải thông báo cho Hội Bảo vệ Động vật Quận Sonoma ít nhất 3 ngày trước ngày đầu tiên của lớp học để được hoàn trả toàn bộ học phí. Nếu thông báo được nhận ít hơn 3 ngày trước khi lớp học bắt đầu, chúng tôi rất tiếc không thể hoàn trả hoặc cấp tín dụng cho bạn. Sẽ không có khoản hoàn trả hoặc tín dụng nào được cấp sau khi lớp học đã bắt đầu hoặc cho các buổi học bị bỏ lỡ trong một chuỗi lớp học. Hiện tại, chúng tôi không cung cấp các lớp học bù.
Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ phải hủy lớp học do số lượng học viên đăng ký thấp hoặc các yếu tố khác. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ đề nghị chuyển đăng ký của bạn sang lớp học sắp tới hoặc hoàn lại tiền vào tài khoản của bạn để sử dụng trong vòng 90 ngày.