常見問題

我該選什麼課？

這要看情況！對大多數狗狗來說，我們的基礎入門課程（1）是最佳選擇，因為它會向您和您的愛犬介紹正向增強訓練的所有基本要素。如果您想嘗試一些新的訓練方法，或有任何疑問需要協助，歡迎了解我們的「活躍大腦」和「技能與支援」課程。

參加小組課我該注意些什麼？我需要帶些什麼？

我們的團體課程融合了理論講解（即犬類訓練技巧背後的原則）和實踐練習，幫助您更好地與愛犬溝通。我們的訓練室佈置舒適，確保每隻狗都能感到放鬆。我們設有視覺屏障的圍欄，讓每對人犬組合都能擁有自己的專屬空間。請攜帶一袋點心、1-2杯點心、一碗水、狗狗可以躺臥的床或墊子，以及狗狗喜歡的玩具或磨牙棒！

我的家人可以跟我一起上課嗎？

我們非常歡迎全家參與，但由於培訓室空間有限，需要限制人數。每個家庭最多可有兩人參加課程。兒童必須年滿10歲，且參加訓練課程時必須有成人陪同。課後我們會發送家庭學習指南，您可以與家中其他成員分享，幫助大家在家練習！

什麼是你的取消政策？
如果您已報名課程但需要取消，請務必在課程開始前至少3天通知索諾瑪縣人道協會，方可獲得全額退款。如果您在課程開始前不到3天通知，很遺憾，我們將無法提供退款或課程抵用券。課程開始後或系列課程缺席，恕不退款或提供課程抵用券。目前暫不提供補課。
有時，由於報名人數不足或其他原因，我們不得不取消課程。在這種情況下，我們將提供兩種選擇：您可以將報名名額轉至即將開課的其他課程，或將款項以積分形式退還至您的帳戶，該積分可在90天內使用。