Ofte stillede spørgsmål

Hvilke træningsmetoder følger HSSC?

Vi tilbyder humane, evidensbaserede og sjove hundetræningskurser med positiv forstærkning. Vi bestræber os på at tilbyde tvangsfrie klasser med de mindst påtrængende metoder til moderne hundetræning for både mennesker og hunde. Vi støtter ikke afersive, dominans eller "afbalancerede" træningsfilosofier. HSSC trænere mener, at belønningsbaseret hundetræning er den bedste måde at opbygge et tillidsfuldt forhold mellem mennesker og deres hunde. For mere information om, hvorfor vi mener, at videnskabsbaseret træning er den mest effektive og etiske metode, kan du læse Erklæring om dominansposition fra American Veterinary Society of Animal Behavior.

Hvad er aldersgruppen for en hvalpeklasse?

Alle hvalpeklasser er designet til hvalpe mellem kl 10-19 uger. På startdatoen for undervisningen skal din hvalp være 5 måneder eller yngre. Hvis din hvalp er ældre, skal den være med Det er elementært niveau 1.

Hvilke vaccinationer er nødvendige for en hvalpeklasse?
  • Bevis for mindst én hundesyge/parvo kombinationsvaccine syv dage før undervisningsstart.
  • Bevis for nuværende rabiesvaccination hvis hvalpen er over fire måneder.
  • Bevis for nuværende Bordetella-vaccination.
  • Tag venligst et billede af vaccinationer og e-mail til dogtraining@humanesocietysoco.org
  • Billedbevis for vaccinationer skal sendes via e-mail to dage før starten af ​​de personlige klasser, ellers vil din hund ikke være i stand til at deltage i undervisningen.
Hvad er aldersgruppen for voksne hunde?

Hunde er berettiget til en voksenklasse, når de er fyldt 4 måneder.

Hvilke vaccinationer er påkrævet for en voksen hundeklasse?
  • Bevis for nuværende rabiesvaccination.
  • Bevis på deres sidste hundesyge/parvo kombinationsbooster. (Første booster givet et år efter afslutning af hvalpevaccinationer, efter booster givet hvert tredje år.)
  • Bevis for aktuel bordetella-vaccination.
  • Tag venligst et billede af vaccinationer og e-mail til dogtraining@humanesocietysoco.org
  • Billedbevis for vaccinationer skal sendes via e-mail to dage før starten af ​​de personlige klasser, ellers vil din hund ikke være i stand til at deltage i undervisningen.
Skal voksne hunde steriliseres eller kastreres, før de tager en klasse?

HSSC opfordrer stærkt alle hunde over 12 måneder til at blive steriliseret/kastreret inden de tilmelder sig en træningsklasse. For mere information om vores billige spay-/kastreringsklinik, besøg venligst humanesocitysoco.org/spay-neuter-clinic

Min hund er i løbetid. Kan hun stadig deltage i undervisningen?

Desværre er brunstige hunde ikke i stand til at deltage i undervisningen på grund af den distraktion, der er skabt for de andre hunde i klassen. Venligst kontakt dogtraining@humanesocietysoco.org for mere information.

Er der nogen hunde, der ikke bør deltage i en gruppetime?

Dine hunde skal være fri for tegn på smitsomme sygdomme for at deltage i en klasse. Dette inkluderer hoste, nysen, udflåd fra næsen, feber, opkastning, diarré, sløvhed eller vise andre potentielle symptomer på sygdom inden for 24 timer efter undervisningen. Hvis du skal misse undervisningen, fordi din hund har en smitsom sygdom, tak lad os vide. For at vende tilbage til undervisningen kan vi bede om en besked fra din dyrlæge om, at din hund ikke længere er smitsom.

Hunde, der har en historie med aggression (snurren, snapper, bider) mod mennesker eller andre hunde er ikke egnede til vores personlige gruppetræningstimer. Derudover bør hunde, der er reaktive over for mennesker (brurren, gøen, udfald) ikke deltage i gruppetræningstimer. Hvis din hund er reaktiv i snor over for andre hunde, bedes du starte deres træning med vores Reactive Rover-klasse (personligt eller virtuel) eller en-til-en træningssessioner. Din træner kan anbefale de næste trin til træning, når du afslutter klassen. Hvis du mener, at gruppetimer ikke er for din hund, vi kan stadig hjælpe. Vi tilbyder virtuelle tjenester, en-til-en træningskonsultationer og kan yde hjælp over telefonen. Send os venligst en besked dogtraining@sonomahumanesoco.org

Kan jeg tage min familie med til undervisningen eller til min private session?

Ja!

Jeg har to hunde. Må jeg tage dem begge med til undervisningen?

Hver hund skal tilmeldes separat og have sin egen fører.

Hvor afholdes træningstimer?

Både vores Santa Rosa- og Healdsburg-campus har flere inde og ude træningssteder. Du modtager det specifikke træningssted, når du tilmelder dig.

Jeg fik at vide, at jeg ville modtage en e-mail. Hvorfor har jeg ikke modtaget det?

Hvis du forventer en e-mail og ikke har modtaget en, er det muligt, at meddelelsen blev sendt, men er gået ind i din indbakke med uønsket/spam eller reklamemappe. E-mails fra din instruktør, afdelingen for hunde- og adfærdstræning eller andet personale vil have en @humanesocietysoco.org adresse. Hvis du ikke kan finde en e-mail, du leder efter, bedes du kontakte din instruktør direkte eller kontakte os dogtraining@humanesocietysoco.org.

Får jeg besked, hvis mit hold bliver aflyst?

Af og til kan undervisningen blive aflyst på grund af vejrforhold eller lave tilmeldingstal. Vi giver dig besked via e-mail og giver dig så meget besked som muligt. Hvis beslutningen om at aflyse træffes to timer eller mindre fra undervisningens start, sender vi en sms til dig.

Vil jeg modtage et telefonopkald for at bekræfte min klassetilmelding?

Nej. Vi beder alle kunder om at tilmelde sig og betale for deres undervisning online. Der kræves forudbetaling for at tilmelde sig en klasse. Du vil modtage e-mail bekræftelse.

Jeg er blevet tilføjet en venteliste. Hvad sker der nu?

Hvis der er sidste minuts åbning (mindre end 48 timer), kontakter vi dig via telefon/sms samt e-mail. Vores klasser kan fylde op til 6 uger i forvejen, så vi anbefaler, at du tilmelder dig en anden session med plads og derefter tilføjer dig selv til ventelisten til din foretrukne session. Vi kan nemt overføre dit tilmeldingsgebyr, hvis der skulle blive en plads i din foretrukne session.

Jeg må gå glip af en klasse. Kan jeg finde på det?

Desværre kan vi ikke tilbyde makeup-kurser. Hvis du har brug for at gå glip af en klasse, bedes du informere instruktøren ASAP.

Jeg er nødt til at annullere min registrering. Hvordan får jeg en refusion?

Hvis du har tilmeldt dig en klasse og har brug for at aflyse, skal du give Humane Society of Sonoma County besked senest ti (10) dage før den første klassedag for at få fuld refusion. Hvis meddelelse modtages mindre end ti (10) dage før undervisningen, beklager vi, at vi ikke vil være i stand til at tilbyde en refusion eller kredit. Der gives ingen refusion eller kreditter, når klassen er startet, eller for udeblevne klasser i en serie. Det er ikke muligt for os at tilbyde makeup-kurser. Kontakt: dogtraining@humanesocietysoco.org at annullere en registrering.

BEMÆRK VENLIGST: On-demand Pawsitively hvalpe orientering og de fire uger Børnehvalpetræning niveau 1 klasse inkluderet i din HSSC Pawsitively hvalpe adoptionspakke er en ikke-refunderbar del af dine adoptionspakkegebyrer.  Hvis du vælger at tilmelde din hvalp i en anden klasse, kan du anmode om, at der udstedes en merit, der skal bruges inden for 90 dage efter adoptionen til en anden træningstime.

Er det muligt at få en kredit?

Hvis du er berettiget til at modtage en refusion, kan du anmode om en kredit i stedet. Kreditter skal bruges inden for 90 dage og er underlagt de samme vilkår og betingelser som refusion.

Træner du servicehunde?

HSSC tilbyder ikke servicehundetræning. Servicehunde er uddannet til at være en ledsager til én person, som ofte har et specifikt handicap. Du kan finde mere information gennem Canine Companions for Independence eller Assistance Dogs International.

Kan du stadig ikke finde et svar på dit spørgsmål?

Kontakt os! Send os venligst en e-mail dogtraining@humanesocietysoco.org.