Preguntas máis frecuentes

Que métodos de adestramento segue HSSC?

Ofrecemos clases de adestramento de cans de reforzo positivo, humanas, baseadas na evidencia e divertidas. Esforzámonos por ofrecer clases sen forza cos métodos menos intrusivos de adestramento canino moderno tanto para humanos como para caninos. Non apoiamos filosofías de adestramento aversivas, dominantes ou "equilibradas". Os adestradores do HSSC cren que o adestramento de cans baseado en recompensas é a mellor forma de construír unha relación de confianza entre os humanos e os seus caninos. Para obter máis información sobre por que cremos que a formación baseada na ciencia é o método máis eficaz e ético, lea o Declaración de posición dominante da Sociedade Veterinaria Americana de Comportamento Animal.

Cal é o rango de idade para unha clase de cachorros?

Todas as clases de cachorros están deseñadas para cachorros de entre 10-19 semanas. Na data de inicio da clase, o teu cachorro debe ter 5 meses ou menos. Se o teu cachorro é maior, deberían unirse É o nivel elemental 1.

Que vacinas son necesarias para unha clase de cachorros?
  • Proba de polo menos unha vacina combinada contra moquillo/parvo sete días antes do comezo da clase.
  • Xustificante da vacinación actual contra a rabia se o cachorro ten máis de catro meses.
  • Xustificante da vacinación actual de Bordetella.
  • Faga unha foto das vacinas e envíe un correo electrónico a dogtraining@humanesocietysoco.org
  • O comprobante fotográfico das vacinas debe enviarse por correo electrónico dous días antes do comezo das clases presenciais ou o teu can non poderá asistir ás clases.
Cal é a franxa de idade dos cans adultos?

Os cans son elixibles para unha clase de adultos unha vez que cumpran os 4 meses.

Que vacinas son necesarias para unha clase de cans adultos?
  • Xustificante da vacinación actual contra a rabia.
  • Proba do seu último reforzo combinado moquillo/parvo. (Primeiro reforzo administrado un ano despois de completar a vacinación dos cachorros, despois dos reforzos administrados cada tres anos).
  • Proba de vacinación actual frontetella.
  • Faga unha foto das vacinas e envíe un correo electrónico a dogtraining@humanesocietysoco.org
  • O comprobante fotográfico das vacinas debe enviarse por correo electrónico dous días antes do comezo das clases presenciais ou o teu can non poderá asistir ás clases.
Os cans adultos deben ser esterilizados ou castrados antes de tomar unha clase?

HSSC anima a todos os cans maiores de 12 meses a ser esterilizados antes de rexistrarse nunha clase de adestramento. Para obter máis información sobre a nosa clínica de esterilización/castración de baixo custo, visite humanesocitysoco.org/spay-neuter-clinic

O meu can está en celo. Aínda pode asistir a clase?

Desafortunadamente, os cans en celo non poden asistir a clase debido á distracción creada para os demais cans da clase. Póñase en contacto dogtraining@humanesocietysoco.org para máis información.

Hai algún can que non debería asistir a unha clase grupal?

Os teus cans deben estar libres de signos de enfermidades transmisibles para poder asistir a unha clase. Isto inclúe tose, estornudos, secreción nasal, febre, vómitos, diarrea, letargo ou mostrar calquera outro síntoma potencial de enfermidade dentro das 24 horas da clase. Se tes que perder a clase porque o teu can ten unha enfermidade transmisible, por favor déixenos saber. Para volver á clase, podemos pedirlle unha nota ao teu veterinario que indique que o teu can xa non é contaxioso.

Os cans que teñan antecedentes de agresión (gruñir, chasquear, morder) cara a persoas ou outros cans non son adecuados para as nosas clases presenciais de adestramento grupal. Ademais, os cans que son reactivos coas persoas (gruñidos, ladridos, estocadas) non deben asistir a clases presenciais de adestramento grupal. Se o teu can é reactivo con correa con outros cans, inicia o seu adestramento coa nosa clase Reactive Rover (presencial ou virtual) ou sesións de adestramento individuais. O teu adestrador pode recomendar os seguintes pasos para a formación cando completes a clase. Se cres que as clases en grupo non son para o teu can, aínda podemos axudar. Ofrecemos servizos virtuais, consultas de formación individuais e podemos proporcionar axuda por teléfono. Envíanos unha mensaxe dogtraining@sonomahumanesoco.org

Podo traer á miña familia á clase ou á miña sesión privada?

Si!

Teño dous cans. Podo traer os dous á clase?

Cada can debe rexistrarse por separado e ter o seu propio condutor.

Onde se realizan as clases de formación?

Ambos os nosos campus de Santa Rosa e Healdsburg teñen varios lugares de adestramento dentro e fóra. Recibirás o lugar de formación específico cando te rexistres.

Dixéronme que recibiría un correo electrónico. Por que non o recibín?

Se estás esperando un correo electrónico e non o recibiches, é posible que a mensaxe se enviou pero que se introduza na túa caixa de entrada lixo/spam ou cartafol promocional. Os correos electrónicos do teu instrutor, do Departamento de Adestramento Canino e do Comportamento ou doutro persoal terán un @humanesocietysoco.org enderezo. Se non atopa o correo electrónico que está a buscar, envíe un correo electrónico directamente ao seu instrutor ou póñase en contacto connosco dogtraining@humanesocietysoco.org.

Será notificado se a miña clase é cancelada?

En ocasións, as clases poden ser canceladas debido ás condicións meteorolóxicas ou ao escaso número de matriculados. Avisarémosche por correo electrónico e avisaremos o máximo posible. Se a decisión de cancelar se toma dúas horas ou menos desde o inicio da clase, enviarémosche un texto.

Recibirei unha chamada telefónica para confirmar a matrícula da miña clase?

Non. Pedimos que todos os clientes se rexistren e paguen as súas clases en liña. É necesario o pago por adelantado para inscribirse nunha clase. Recibirás un correo electrónico de confirmación.

Engadíronme a unha lista de espera. Que pasa despois?

Se hai unha apertura de última hora (menos de 48 horas), poñerémonos en contacto contigo por teléfono/texto así como por correo electrónico. As nosas clases poden cubrir ata 6 semanas de antelación, polo que recomendamos rexistrarte para outra sesión con espazo e engadirte despois á lista de espera para a túa sesión preferida. Podemos transferir facilmente a súa taxa de rexistro se se abre un lugar na súa sesión preferida.

Necesito perder unha clase. Podo inventalo?

Desafortunadamente, non podemos ofrecer clases de maquillaxe. Se necesitas perder unha clase, avisa ao instrutor o antes posible.

Necesito cancelar o meu rexistro. Como consigo un reembolso?

Se te rexistraches nunha clase e necesitas cancelar, debes notificarlle á Humane Society of Sonoma County como mínimo dez (10) días antes do primeiro día de clase para obter un reembolso completo. Se a notificación se recibe con menos de dez (10) días antes da clase, lamentamos non poder ofrecer un reembolso ou crédito. Non se concederán reembolsos nin créditos unha vez que comece a clase nin polas clases perdidas dunha serie. Non nos é posible ofrecer clases de maquillaxe. Contacto: dogtraining@humanesocietysoco.org para cancelar un rexistro.

NOTA: o Orientación de cachorros Pawsitively baixo demanda e as catro semanas Adestramento Kinderpuppy Nivel 1 clase incluída no seu HSSC Paquete de adopción de cachorros Pawsitively é unha parte non reembolsable das tarifas do paquete de adopción.  Se optas por inscribir o teu cachorro noutra clase, podes solicitar que se emita un crédito que se utilizará dentro dos 90 días seguintes á adopción para outra clase de adestramento.

É posible conseguir un crédito?

Se reúnes os requisitos para recibir un reembolso, podes solicitar un crédito no seu lugar. Os créditos deben utilizarse nun prazo de 90 días e están suxeitos aos mesmos termos e condicións que un reembolso.

Adestras cans de servizo?

HSSC non ofrece adestramento de cans de servizo. Os cans de servizo están adestrados para ser compañeiros dunha persoa que adoita ter unha discapacidade específica. Podes atopar máis información a través de Canine Companions for Independence ou Assistance Dogs International.

Aínda non atopas unha resposta á túa pregunta?

Contacta connosco! Envíanos un correo electrónico dogtraining@humanesocietysoco.org.