Często Zadawane Pytania

Jakie metody szkoleniowe stosuje HSSC?

Oferujemy humanitarne, oparte na dowodach i zabawne zajęcia szkoleniowe dla psów ze wzmocnieniem pozytywnym. Staramy się oferować zajęcia bez użycia siły, przy użyciu jak najmniej inwazyjnych metod współczesnego szkolenia psów, zarówno ludzkich, jak i kłów. Nie wspieramy filozofii treningu awersyjnego, dominacyjnego ani „zrównoważonego”. Trenerzy HSSC uważają, że szkolenie psów oparte na nagrodach to najlepszy sposób na zbudowanie relacji opartej na zaufaniu między ludźmi i ich psami. Więcej informacji na temat powodów, dla których uważamy, że szkolenia oparte na nauce są najskuteczniejszą i najbardziej etyczną metodą, można znaleźć w artykule Oświadczenie o pozycji dominacji od Amerykańskiego Towarzystwa Weterynaryjnego Zachowania Zwierząt.

Jaki jest przedział wiekowy dla klasy szczeniąt?

Wszystkie zajęcia dla szczeniąt są przeznaczone dla szczeniąt pomiędzy 10-19 tygodni. W dniu rozpoczęcia zajęć Twój szczeniak powinien mieć 5 miesięcy lub mniej. Jeśli Twój szczeniak jest starszy, powinien dołączyć To poziom podstawowy 1.

Jakie szczepienia są wymagane w klasie szczeniąt?
  • Dowód istnienia co najmniej jednej szczepionki skojarzonej przeciwko nosówce/parwo siedem dni przed rozpoczęciem zajęć.
  • Dowód aktualnego szczepienia przeciwko wściekliźnie jeśli szczeniak ma ponad cztery miesiące.
  • Dowód aktualnego szczepienia Bordetella.
  • Prosimy o zrobienie zdjęcia szczepień i przesłanie na adres e-mail dogtraining@humanesocietysoco.org
  • Zdjęcie dowodu szczepień należy przesłać e-mailem na dwa dni przed rozpoczęciem zajęć stacjonarnych, w przeciwnym razie pies nie będzie mógł uczestniczyć w zajęciach.
Jaki jest przedział wiekowy dorosłych psów?

Psy kwalifikują się do klasy dla dorosłych po ukończeniu 4 miesiąca życia.

Jakie szczepienia są wymagane w klasie psów dorosłych?
  • Dowód aktualnego szczepienia przeciwko wściekliźnie.
  • Dowód na ich ostatni booster w kombinacji nosówka/parvo. (Pierwsza dawka przypominająca podawana rok po zakończeniu szczepień szczeniąt, kolejne dawki przypominające podawane co trzy lata.)
  • Dowód aktualnego szczepienia na bordetellę.
  • Prosimy o zrobienie zdjęcia szczepień i przesłanie na adres e-mail dogtraining@humanesocietysoco.org
  • Zdjęcie dowodu szczepień należy przesłać e-mailem na dwa dni przed rozpoczęciem zajęć stacjonarnych, w przeciwnym razie pies nie będzie mógł uczestniczyć w zajęciach.
Czy dorosłe psy muszą zostać wysterylizowane lub wykastrowane przed zapisaniem się na zajęcia?

HSSC gorąco zachęca, aby wszystkie psy w wieku powyżej 12 miesięcy zostały poddane sterylizacji/kastracji przed zapisaniem się na zajęcia szkoleniowe. Więcej informacji na temat naszej taniej kliniki sterylizacji i kastracji można znaleźć na stronie humanesocitysoco.org/spay-neuter-clinic

Mój pies ma gorączkę. Czy nadal może uczęszczać na zajęcia?

Niestety, psy w okresie rui nie mogą uczęszczać na zajęcia ze względu na rozpraszanie uwagi innych psów w klasie. Proszę o kontakt dogtraining@humanesocietysoco.org po więcej informacji.

Czy są psy, które nie powinny uczęszczać na zajęcia grupowe?

Aby psy mogły wziąć udział w zajęciach, muszą być wolne od jakichkolwiek objawów chorób zakaźnych. Obejmuje to kaszel, kichanie, wydzielinę z nosa, gorączkę, wymioty, biegunkę, letarg lub inne potencjalne objawy choroby w ciągu 24 godzin od zajęć. Jeżeli musisz opuścić zajęcia ze względu na chorobę zakaźną psa, prosimy o kontakt daj nam znać. Aby móc wrócić na zajęcia, możemy poprosić lekarza weterynarii o zaświadczenie stwierdzające, że Twój pies nie jest już zaraźliwy.

Psy, które w przeszłości wykazywały agresję (warczenie, szczekanie, gryzienie) w stosunku do ludzi lub innych psów, nie są odpowiednie na nasze zajęcia grupowe prowadzone osobiście. Ponadto psy reagujące w stosunku do ludzi (warczenie, szczekanie, rzucanie) nie powinny brać udziału w indywidualnych szkoleniach grupowych. Jeśli Twój pies reaguje na smyczy w stosunku do innych psów, rozpocznij jego szkolenie od naszych zajęć Reactive Rover (osobiście lub wirtualnie) lub sesji szkoleniowych jeden na jednego. Twój trener może zalecić kolejne kroki szkolenia po ukończeniu zajęć. Jeśli uważasz, że zajęcia grupowe nie są dla Twojego psa, nadal możemy pomóc. Oferujemy usługi wirtualne, indywidualne konsultacje szkoleniowe, a także służymy pomocą telefonicznie. Prosimy o przesłanie nam wiadomości dogtraining@sonomahumanesoco.org

Czy na zajęcia lub sesję prywatną mogę przyprowadzić rodzinę?

Tak!

Mam dwa psy. Czy mogę zabrać ich oboje na zajęcia?

Każdy pies musi być zarejestrowany oddzielnie i mieć własnego przewodnika.

Gdzie odbywają się zajęcia szkoleniowe?

Zarówno nasze kampusy w Santa Rosa, jak i Healdsburg mają kilka wewnętrznych i zewnętrznych lokalizacji szkoleniowych. Konkretną lokalizację szkolenia otrzymasz po rejestracji.

Powiedziano mi, że otrzymam e-mail. Dlaczego go nie otrzymałem?

Jeśli spodziewasz się wiadomości e-mail, a jej nie otrzymałeś, możliwe, że wiadomość została wysłana, ale trafiła do Twojej skrzynki odbiorczej jako śmieci/spam lub do folderu promocyjnego. E-maile od Twojego instruktora, Działu Szkolenia Psów i Zachowania lub innego personelu będą zawierały @humanesocietysoco.org adres. Jeśli nie możesz znaleźć e-maila, którego szukasz, napisz bezpośrednio do swojego instruktora lub skontaktuj się z nami dogtraining@humanesocietysoco.org.

Czy zostanę powiadomiony, jeśli moje zajęcia zostaną odwołane?

Czasami zajęcia mogą zostać odwołane ze względu na warunki pogodowe lub małą liczbę zapisów. Powiadomimy Cię o tym e-mailem i przekażemy możliwie najdokładniejsze powiadomienie. Jeśli decyzja o odwołaniu zostanie podjęta dwie godziny lub mniej od rozpoczęcia zajęć, wyślemy Ci SMS-a.

Czy otrzymam telefon w celu potwierdzenia zapisania się na zajęcia?

Nie. Prosimy wszystkich klientów o rejestrację i opłacenie zajęć online. Warunkiem zapisania się na zajęcia jest dokonanie przedpłaty. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Zostałem dodany do listy oczekujących. Co się potem dzieje?

Jeśli otwarcie nastąpi w ostatniej chwili (mniej niż 48 godzin), skontaktujemy się z Tobą telefonicznie/smsowo, a także e-mailem. Nasze zajęcia mogą zapełnić się z maksymalnie 6-tygodniowym wyprzedzeniem, dlatego zalecamy zarejestrowanie się na kolejną sesję z wolnymi miejscami, a następnie dodanie się do listy oczekujących na preferowaną sesję. Możemy z łatwością przekazać Twoją opłatę rejestracyjną, jeśli zwolni się miejsce na preferowanej sesji.

Muszę opuścić zajęcia. Czy mogę to nadrobić?

Niestety nie prowadzimy zajęć z makijażu. Jeśli chcesz opuścić zajęcia, poinformuj o tym instruktora jak najszybciej.

Muszę anulować rejestrację. Jak uzyskać zwrot pieniędzy?

Jeśli zarejestrowałeś się na zajęcia i musisz je odwołać, musisz powiadomić Humane Society of Sonoma County nie później niż dziesięć (10) dni przed pierwszym dniem zajęć, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy. Jeśli powiadomienie zostanie otrzymane na mniej niż dziesięć (10) dni przed zajęciami, przykro nam, że nie będziemy w stanie zaoferować zwrotu pieniędzy ani kredytu. Po rozpoczęciu zajęć lub za opuszczone zajęcia z serii nie zostaną przyznane żadne zwroty ani kredyty. Nie mamy możliwości prowadzenia zajęć z makijażu. Kontakt: dogtraining@humanesocietysoco.org aby anulować rejestrację.

UWAGA: Połączenia Orientacja szczeniąt na żądanie i czterotygodniowy Szkolenie dla przedszkolaków, poziom 1 klasa zawarta w Twoim HSSC Pakiet Adopcyjny Szczeniąt Pawsitively stanowi bezzwrotną część opłat za pakiet adopcyjny.  Jeśli zdecydujesz się zapisać szczeniaka na inne zajęcia, możesz poprosić o przyznanie kredytu do wykorzystania w ciągu 90 dni od adopcji na inne zajęcia szkoleniowe.

Czy jest możliwość uzyskania kredytu?

Jeśli kwalifikujesz się do otrzymania zwrotu pieniędzy, możesz zamiast tego poprosić o kredyt. Kredyty należy wykorzystać w ciągu 90 dni i podlegają takim samym warunkom, jak zwrot pieniędzy.

Czy szkolisz psy służbowe?

HSSC nie oferuje szkolenia psów służbowych. Psy służbowe są szkolone, aby towarzyszyły jednej osobie, która często ma określoną niepełnosprawność. Więcej informacji można znaleźć w Canine Companions for Independence lub Assistance Dogs International.

Nadal nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami! Proszę wysłać nam e-mail dogtraining@humanesocietysoco.org.