často kladené otázky

Aké tréningové metódy HSSC používa?

Ponúkame humánne, na dôkazoch založené a zábavné kurzy pozitívneho posilňovania psov. Snažíme sa ponúkať kurzy bez použitia sily s čo najmenej rušivými metódami moderného výcviku psov pre ľudí aj psov. Nepodporujeme averzívne, dominantné alebo „vyvážené“ tréningové filozofie. Tréneri HSSC veria, že výcvik psov založený na odmene je najlepším spôsobom, ako vybudovať dôverný vzťah medzi ľuďmi a ich psími šelmami. Viac informácií o tom, prečo si myslíme, že vedecky podložené školenie je najúčinnejšou a etickou metódou, nájdete v článku Vyhlásenie o dominantnom postavení z Americkej veterinárnej spoločnosti pre správanie zvierat.

Aký je vekový rozsah pre triedu šteniat?

Všetky triedy šteniatok sú určené pre šteniatka medzi 10 – 19 týždňov. V deň začiatku vyučovania by vaše šteniatko malo mať 5 mesiacov alebo mladšie. Ak je vaše šteniatko staršie, mali by sa pridať Je to základná úroveň 1.

Aké očkovania sú potrebné pre triedu šteniatok?
  • Dôkaz aspoň jednej kombinovanej vakcíny proti psinke/parvo sedem dní pred začiatkom vyučovania.
  • Doklad o aktuálnom očkovaní proti besnote ak má šteňa viac ako štyri mesiace.
  • Dôkaz o aktuálnom očkovaní Bordetella.
  • Prosím odfotiť očkovanie a poslať mailom na dogtraining@humanesocietysoco.org
  • Fotodokumentáciu o očkovaní je potrebné poslať e-mailom dva dni pred začiatkom osobného vyučovania, inak sa váš pes nebude môcť zúčastniť vyučovania.
Aký je vekový rozsah pre dospelých psov?

Psy majú nárok na triedu dospelých, keď dosiahnu vek 4 mesiacov.

Aké očkovanie sa vyžaduje pre triedu dospelých psov?
  • Doklad o aktuálnom očkovaní proti besnote.
  • Dôkaz ich posledného posilňovača kombinácie psinky/parvo. (Prvá posilňovacia dávka sa podáva jeden rok po ukončení očkovania šteniat, po preočkovaní každé tri roky.)
  • Dôkaz o aktuálnom očkovaní proti bordeteli.
  • Prosím odfotiť očkovanie a poslať mailom na dogtraining@humanesocietysoco.org
  • Fotodokumentáciu o očkovaní je potrebné poslať e-mailom dva dni pred začiatkom osobného vyučovania, inak sa váš pes nebude môcť zúčastniť vyučovania.
Musia byť dospelí psi pred kurzom vykastrovaní alebo vykastrovaní?

HSSC dôrazne odporúča všetkým psom starším ako 12 mesiacov, aby boli vykastrovaní/vykastrovaní pred registráciou na tréningovú triedu. Pre viac informácií o našej lacnej, sterilizačnej/kastračnej klinike navštívte humanesocitysoco.org/spay-neuter-clinic

Môj pes je v ruji. Môže ešte navštevovať triedu?

Žiaľ, psy v ruji sa nemôžu zúčastniť triedy kvôli rozptyľovaniu ostatných psov v triede. Prosím kontaktujte dogtraining@humanesocietysoco.org Pre viac informácií.

Existujú nejaké psy, ktoré by nemali navštevovať skupinovú triedu?

Aby sa vaši psi mohli zúčastniť triedy, musia byť bez akýchkoľvek príznakov prenosných chorôb. To zahŕňa kašeľ, kýchanie, výtok z nosa, horúčku, vracanie, hnačku, letargiu alebo prejavovanie akýchkoľvek iných potenciálnych symptómov choroby do 24 hodín od vyučovania. Ak musíte vynechať hodinu, pretože váš pes má prenosnú chorobu, prosím dajte nám vedieť,. Aby sme sa mohli vrátiť do triedy, môžeme požiadať vášho veterinárneho lekára o poznámku, že váš pes už nie je nákazlivý.

Psy, ktoré majú v minulosti agresivitu (vrčanie, šklbanie, hryzenie) voči ľuďom alebo iným psom, nie sú vhodné na naše osobné skupinové tréningy. Okrem toho psi, ktorí reagujú na ľudí (vrčanie, štekot, výpady), by sa nemali zúčastňovať osobných skupinových tréningov. Ak je váš pes reaktívny na vodítku voči iným psom, začnite s ich tréningom na našej triede Reactive Rover (osobne alebo virtuálne) alebo tréningom jeden na jedného. Váš tréner vám môže odporučiť ďalšie kroky tréningu, keď dokončíte kurz. Ak si myslíte, že skupinové kurzy nie sú pre vášho psa, stále vieme pomôcť. Ponúkame virtuálne služby, individuálne školiace konzultácie a vieme poskytnúť pomoc po telefóne. Pošlite nám prosím správu dogtraining@sonomahumanesoco.org

Môžem priviesť svoju rodinu na hodinu alebo na súkromné ​​stretnutie?

Áno!

Mám dvoch psov. Môžem ich oboch priniesť do triedy?

Každý pes sa musí prihlásiť samostatne a mať svojho psovoda.

Kde prebiehajú školenia?

Naša škola Santa Rosa a Healdsburg majú niekoľko vnútorných a vonkajších tréningových miest. Konkrétne miesto školenia dostanete pri registrácii.

Bolo mi povedané, že dostanem e-mail. Prečo som to nedostal?

Ak očakávate e-mail a nedostali ste ho, je možné, že správa bola odoslaná, ale dostala sa do priečinka nevyžiadanej pošty/spamu alebo propagačného priečinka. E-maily od vášho inštruktora, oddelenia výcviku psov a správania alebo iných zamestnancov budú mať príponu @humanesocietysoco.org adresu. Ak nemôžete nájsť e-mail, ktorý hľadáte, pošlite e-mail priamo svojmu inštruktorovi alebo nás kontaktujte dogtraining@humanesocietysoco.org.

Budem informovaný, ak bude moja trieda zrušená?

Občas môžu byť hodiny zrušené z dôvodu počasia alebo nízkeho počtu prihlásených. Budeme vás informovať prostredníctvom e-mailu a budeme vás čo najviac informovať. Ak sa rozhodnutie o zrušení prijme dve hodiny alebo menej od začiatku vašej hodiny, pošleme vám SMS.

Dostanem telefonát na potvrdenie zápisu do triedy?

Nie. Žiadame všetkých klientov, aby sa zaregistrovali a zaplatili za svoje hodiny online. Na registráciu na lekciu je potrebná platba vopred. Dostanete potvrdenie e-mailom.

Bol som pridaný do poradovníka. Čo bude ďalej?

V prípade otvorenia na poslednú chvíľu (menej ako 48 hodín) vás budeme kontaktovať telefonicky/textovou správou, ako aj e-mailom. Naše kurzy sa môžu naplniť až 6 týždňov vopred, preto odporúčame zaregistrovať sa na ďalšie stretnutie s priestorom a potom sa pridať do zoznamu čakateľov na preferované stretnutie. Ak sa uvoľní miesto vo vami preferovanej relácii, môžeme jednoducho previesť váš registračný poplatok.

Potrebujem vynechať hodinu. Môžem to vymyslieť?

Žiaľ, nemôžeme ponúkať kurzy líčenia. Ak potrebujete vynechať hodinu, informujte o tom čo najskôr inštruktora.

Potrebujem zrušiť svoju registráciu. Ako získam vrátenie peňazí?

Ak ste sa zaregistrovali na lekciu a potrebujete ju zrušiť, musíte to oznámiť Humane Society of Sonoma County nie menej ako desať (10) dní pred prvým dňom lekcie, aby vám bola vrátená plná suma. Ak dostanete oznámenie menej ako desať (10) dní pred kurzom, ľutujeme, že vám nebudeme môcť ponúknuť vrátenie peňazí alebo kredit. Po začatí hodiny alebo za zmeškané hodiny v sérii sa nevracajú žiadne prostriedky ani kredity. Nie je možné, aby sme ponúkali kurzy líčenia. Kontakt: dogtraining@humanesocietysoco.org na zrušenie registrácie.

POZNÁMKA: Orientácia šteniat Pawsitively na vyžiadanie a štyri týždne Úroveň výcviku Kinderpuppy 1 triedy zahrnuté vo vašom HSSC Balíček na adopciu šteniatok Pawsitively je nevratná časť poplatkov za váš adopčný balík.  Ak sa rozhodnete zapísať svoje šteniatko do inej triedy, môžete požiadať o vydanie kreditu, ktorý sa má použiť do 90 dní od adopcie na inú výcvikovú triedu.

Je možné získať kredit?

Ak máte nárok na vrátenie peňazí, môžete namiesto toho požiadať o kredit. Kredity musia byť použité do 90 dní a vzťahujú sa na ne rovnaké podmienky ako na vrátenie peňazí.

Cvičíte služobné psy?

HSSC neponúka služobný výcvik psov. Služobní psi sú trénovaní, aby boli spoločníkmi jednej osoby, ktorá má často špecifické postihnutie. Viac informácií nájdete na stránkach Canine Companions for Independence alebo Assistance Dogs International.

Stále nemôžete nájsť odpoveď na svoju otázku?

Kontaktuj nás! Pošlite nám e-mail dogtraining@humanesocietysoco.org.