Vanliga frågor

Vilka träningsmetoder följer HSSC?

Vi erbjuder humana, evidensbaserade och roliga kurser i positiv förstärkningshundträning. Vi strävar efter att erbjuda tvångsfria klasser med de minst påträngande metoderna för modern hundträning för både människor och hundar. Vi stöder inte aversiva, dominans eller "balanserade" träningsfilosofier. HSSC-tränare tror att belöningsbaserad hundträning är det bästa sättet att bygga en förtroendefull relation mellan människor och deras hundar. För mer information om varför vi tror att vetenskapsbaserad träning är den mest effektiva och etiska metoden, läs Dominansposition från American Veterinary Society of Animal Behavior.

Vad är åldersintervallet för en valpklass?

Alla valpklasser är designade för valpar mellan kl 10-19 veckor. På lektionens startdatum bör din valp vara 5 månader eller yngre. Om din valp är äldre bör den gå med Det är grundnivå 1.

Vilka vaccinationer krävs för en valpklass?
  • Bevis på minst ett valpsjuka/parvo kombinationsvaccin sju dagar innan lektionen börjar.
  • Bevis på aktuell rabiesvaccination om valpen är över fyra månader.
  • Bevis på aktuell Bordetella-vaccination.
  • Ta gärna ett foto på vaccinationer och maila till dogtraining@humanesocietysoco.org
  • Fotobevis på vaccinationer måste skickas via e-post två dagar före start av personliga klasser, annars kommer din hund inte att kunna delta i klassen.
Vad är åldersintervallet för vuxna hundar?

Hundar är berättigade till en vuxenklass när de har fyllt 4 månader.

Vilka vaccinationer krävs för en vuxenhundsklass?
  • Bevis på aktuell rabiesvaccination.
  • Bevis på deras senaste valpsjuka/parvo kombinationsbooster. (Första booster ges ett år efter avslutad valpvaccination, efter booster ges vart tredje år.)
  • Bevis på aktuell bordetella-vaccination.
  • Ta gärna ett foto på vaccinationer och maila till dogtraining@humanesocietysoco.org
  • Fotobevis på vaccinationer måste skickas via e-post två dagar före start av personliga klasser, annars kommer din hund inte att kunna delta i klassen.
Behöver vuxna hundar kastreras eller kastreras innan de går på kurs?

HSSC uppmuntrar starkt alla hundar över 12 månader att kastreras/kastreras innan de registrerar sig för en träningsklass. För mer information om vår billiga spay/kastreringsklinik, besök humanesocitysoco.org/spay-neuter-clinic

Min hund är brunstig. Kan hon fortfarande gå i lektionen?

Tyvärr kan brunstiga hundar inte delta i klassen på grund av den distraktion som skapas för de andra hundarna i klassen. Vänligen kontakta dogtraining@humanesocietysoco.org för mer information.

Finns det några hundar som inte borde gå på en gruppklass?

Dina hundar måste vara fria från tecken på smittsamma sjukdomar för att kunna delta i en klass. Detta inkluderar hosta, nysningar, flytningar från näsan, feber, kräkningar, diarré, slöhet eller uppvisa andra potentiella symtom på sjukdom inom 24 timmar efter lektionen. Om du måste missa lektionen på grund av att din hund har en smittsam sjukdom, snälla Låt oss veta. För att komma tillbaka till lektionen kan vi be om ett meddelande från din veterinär om att din hund inte längre är smittsam.

Hundar som har en historia av aggression (snurrande, knäppande, bitande) mot människor eller andra hundar är inte lämpliga för våra personliga gruppträningsklasser. Dessutom bör hundar som är reaktiva mot människor (morr, skäller, utfall) inte delta i gruppträningsklasser personligen. Om din hund är reaktiv i koppel mot andra hundar, vänligen börja deras träning med vår Reactive Rover-klass (personligt eller virtuellt) eller en-mot-en träningspass. Din tränare kan rekommendera nästa steg för träning när du slutför klassen. Om du tror att grupplektioner inte är för din hund, vi kan fortfarande hjälpa till. Vi erbjuder virtuella tjänster, en-till-en utbildningskonsultationer och kan ge hjälp via telefon. Skicka ett meddelande till oss dogtraining@sonomahumanesoco.org

Kan jag ta med min familj till lektionen eller till min privata session?

Ja!

Jag har två hundar. Kan jag ta med båda till lektionen?

Varje hund måste registrera sig separat och ha sin egen förare.

Var hålls träningslektioner?

Både våra campus Santa Rosa och Healdsburg har flera utbildningsplatser inom och utanför. Du får den specifika träningsplatsen när du registrerar dig.

Jag fick veta att jag skulle få ett mejl. Varför har jag inte fått det?

Om du förväntar dig ett e-postmeddelande och inte har fått ett, är det möjligt att meddelandet skickades men hamnade i din inkorg med skräppost/spam eller reklammapp. E-postmeddelanden från din instruktör, Canine and Behaviour Training Department eller annan personal kommer att ha en @humanesocietysoco.org adress. Om du inte hittar ett e-postmeddelande som du letar efter, vänligen maila din instruktör direkt eller kontakta oss dogtraining@humanesocietysoco.org.

Kommer jag att meddelas om min klass ställs in?

Ibland kan klasser ställas in på grund av väderförhållanden eller lågt antal anmälningar. Vi kommer att meddela dig via e-post och meddela dig så mycket som möjligt. Om beslutet att avboka fattas två timmar eller mindre från början av din lektion, skickar vi ett sms till dig.

Kommer jag att få ett telefonsamtal för att bekräfta min klassregistrering?

Nej. Vi ber alla kunder att registrera sig och betala för sina klasser online. Förskottsbetalning krävs för att anmäla sig till en klass. Du kommer att få e-postbekräftelse.

Jag har lagts till på en väntelista. Vad händer sen?

Om det är sista minuten-öppning (mindre än 48 timmar) kommer vi att kontakta dig via telefon/sms samt mejl. Våra klasser kan fyllas upp till 6 veckor i förväg, så vi rekommenderar att du registrerar dig för en annan session med plats och sedan lägger till dig själv på väntelistan för din föredragna session. Vi kan enkelt överföra din anmälningsavgift om en plats i din föredragna session skulle öppnas.

Jag måste missa en lektion. Kan jag hitta på det?

Tyvärr kan vi inte erbjuda sminkkurser. Om du behöver missa en lektion vänligen meddela instruktören ASAP.

Jag måste avbryta min registrering. Hur får jag en återbetalning?

Om du har registrerat dig för en klass och behöver avboka måste du meddela Humane Society of Sonoma County senast tio (10) dagar före den första lektionsdagen för full återbetalning. Om meddelande tas emot mindre än tio (10) dagar före lektionen beklagar vi att vi inte kommer att kunna erbjuda en återbetalning eller kredit. Ingen återbetalning eller kredit kommer att ges när klassen har börjat eller för missade lektioner i en serie. Det är inte möjligt för oss att erbjuda sminkkurser. Kontakt: dogtraining@humanesocietysoco.org för att avbryta en registrering.

OBS: Smakämnen On-demand Pawsitively Valpar Orientering och fyra veckor Barnvalp utbildning nivå 1 klass som ingår i din HSSC Pawsitively valpar adoptionspaket är en icke-återbetalningsbar del av dina adoptionspaketavgifter.  Om du väljer att anmäla din valp till en annan klass, kan du begära att en kredit ges för att användas inom 90 dagar efter adoptionen för en annan träningsklass.

Är det möjligt att få en kredit?

Om du är berättigad att få en återbetalning kan du begära en kredit istället. Krediter måste användas inom 90 dagar och omfattas av samma villkor som återbetalning.

Tränar du tjänstehundar?

HSSC erbjuder inte utbildning av tjänstehundar. Servicehundar är utbildade för att vara sällskap till en person som ofta har en specifik funktionsnedsättning. Du kan hitta mer information genom Canine Companions for Independence eller Assistance Dogs International.

Kan du fortfarande inte hitta svar på din fråga?

Kontakta oss! Skicka ett mail till oss dogtraining@humanesocietysoco.org.